لا يمكن إنكار أن التواصل جزء مهم من الحياة اليومية. يمكن أن تؤثر كيفية التواصل بشكل جيد على صحة الشخص ورفاهيته. ككائنات اجتماعية ، يمكن للبشر أن يشعروا بالسعادة والرضا من التفاعل والتواصل والتواصل مع الآخرين. أظهرت العديد من الدراسات أن الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة يميلون إلى الشعور برضا أعلى عن الحياة والأمل والسعادة ومستويات توتر أقل من الأشخاص ذوي مهارات الاتصال الضعيفة.