الحزم هو شيء يمكن تعلمه ، هل تريد إثبات ذلك؟

الحزم هو شكل مهم من أشكال مهارة الاتصال. الحزم يعني القدرة على التعبير عن الآراء بشكل فعال والحفاظ على منظور شخصي ، مع احترام حقوق الآخرين ومعتقداتهم المختلفة. كونك شخصًا يتصرف بحزم يمكن أن يزيد من الثقة بالنفس ، بحيث يحظى باحترام من حولك. هذا مهم في إدارة التوتر ، خاصة عند التعامل مع مفاوضات صعبة. هناك أفراد لديهم هذه الخاصية الحازمة كصفة طبيعية. ولكن إذا لم تكن واحدًا منهم ، فيمكن تعلم القدرة على أن تكون حازمًا بالفعل.

الحزم هو نقطة مهمة لإتقان التواصل

التواصل الحازم هو طريقة للتحدث تتميز بالحزم ، لكنها لا تزال تحترم الشخص الآخر. إلى جانب كونه فعالًا ، فإن أسلوب الاتصال هذا هو أيضًا دبلوماسي. يظهر الحزم أن الشخص قادر على الدفاع عن حجة ، من خلال التعبير عن الأفكار والمشاعر. يظهر الشخص الحازم أيضًا اهتمامًا بحقوق الآخرين ولديه القدرة على حل النزاعات ، دون أن يصبح عدوانيًا. وبالتالي ، يمكن استقبال الرسالة المنقولة بوضوح ، دون إثارة رد سلبي من المحاور.

يمكن تدريب الحزم من خلال هذه الخطوات

لأن الحزم هو شيء يمكن تطبيقه كمهارة اتصال ، في الأساس ، يمكن تعلم هذه القدرة. فيما يلي 10 خطوات يمكنك تعلمها لتكون أكثر حزمًا وحساسية في اتصالاتك.

1. اتخاذ قرار لصالح نفسك

عند اتخاذ قرار ، ضع في اعتبارك التأثير على منصبك الحالي ، وبالطبع لا تتدخل في حقوق الآخرين

2. احترام الآخرين

تذكر أن تحترم الآخرين عند التعبير عن أفكارك أو رغباتك أو آرائك.

3. الاستماع الفعال

حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص الآخر ولا تقاطع تفسير الشخص الآخر.

4. يجرؤ على إبداء الخلافات في الرأي

قد يختلف رأيك عن رأي الآخرين. هذا أمر طبيعي ، لكن هذا لا يعني دائمًا أنك على صواب ويجب أن يكون الشخص الآخر على خطأ. [[مقالات لها صلة]]

5. كن صادقا

تحدث عن المشكلة بصدق ، دون اتهام أو جعل الشخص الآخر يشعر بالذنب

6. حافظ على الهدوء

احبس أنفاسك ، وانظر في عين الشخص الآخر ، واحتفظ بتعبير مريح وتحدث بنبرة صوت طبيعية.

7. ضع الشخص الآخر كصديق

حاول أن تنظر إلى الشخص الآخر على أنه صديق وليس عدوًا. هذا لا يعني أنه يجب عليك الموافقة على رأيه. لا يزال بإمكانك التعبير عن خلافاتك في الرأي للأشخاص الذين لديهم آراء أخرى ، دون كراهية.

8. تدرب مع المقربين منك

تواصل بأسلوب حازم تجاه الأصدقاء أو الأشخاص المقربين. انتبه أيضًا إلى لغة الجسد واختيار الكلمات.

9. استخدم ضمائر المتكلم

قل العبارات التي تحتوي على عبارة "أعتقد" أو "أعتقد". تجنب الجمل العدوانية التي تتضمن "أنت دائمًا" أو "أنت أبدًا".

10. التحلي بالصبر

تدريب نفسك على أن تكون حازمًا يستغرق وقتًا بالتأكيد. ولكن بالصبر والممارسة ، يمكن أن يكون لديك موقف حازم في التواصل. [[مقالات لها صلة]]

هذه الأشياء يمكن أن تمنعك من أن تكون حازمًا

تعلم حيل أن تكون حازمًا أمر لا بد منه. ومع ذلك ، هذا لا يخلو من التحديات. وهناك عدد من المحرمات في دراسته ، وهي كالتالي:

1. أتفق دائمًا مع آراء الآخرين:

الشخص الذي لديه شخصية سلبية ، يميل إلى أن يبدو مترددًا أو خجولًا في التعبير عن الآراء. عادة ما يبتعد الأفراد الذين لديهم هذا الموقف عن الصراع ويختارون الموافقة دائمًا على قرارات وآراء الآخرين. على الرغم من أنه قد يكون قرارًا من شأنه أن يضر به. على سبيل المثال ، الموافقة على مهام إضافية تستغرق وقتًا مع العائلة. يمكن أن يؤدي هذا السلوك السلبي أيضًا إلى مشاكل صحية جسدية وعقلية ، بما في ذلك:
  • ضغط عصبي
  • اكرهه
  • الغضب
  • الشعور بأنك ضحية
  • الرغبة في الانتقام
غالبًا ما يجد بعض الأشخاص المصابين باضطراب القلق الاجتماعي صعوبة في أن يكونوا حازمين. قد يكون التعبير عن مشاعرك أمام الآخرين أمرًا صعبًا ، لذلك تميل إلى إبقائها طي الكتمان. في الواقع ، هذا السلوك سيجعل الأمر صعبًا عليك لاحقًا.

2. الموقف العدواني

يمكن أن يؤدي هذا السلوك العدواني إلى الإضرار بك وللبيئة. يمكن أن يكون السلوك العدواني في شكل كلمات قاسية ، أو الشتائم ، أو حتى العنف الجسدي وتدمير الأشياء. هذا انتهاك للحدود الاجتماعية ، يمكن أن يؤذي جسدية ومشاعر الآخرين.

الأفراد ذوو الشخصية العدوانية بشكل عام:

  • قلق وسريع الانفعال
  • التصرف دون تفكير (الاندفاع)
  • صعوبة التحكم في السلوك
  • من الصعب إدراك أن سلوكه غير مقبول للآخرين
يمكن لأي شخص أيضًا القيام بأعمال عدوانية عن قصد بغرض الانتقام أو إثارة الآخرين. ومع ذلك ، حتى هذا العمل العدواني يمكن أيضًا أن يوجه إلى نفسه ، كشكل من أشكال الغضب.

3. "ذو وجهين"

الشخص الذي يتواصل ويتصرف بشكل سلبي عدواني يميل إلى قول "نعم" بينما في الحقيقة يريد أن يقول "لا". عادة ما يشتكي هؤلاء الأشخاص العدوانيون السلبيون ويدلون بتعليقات ساخرة خلف ظهر الآخرين ، بدلاً من حل المشكلات وجهاً لوجه. يتطور أسلوب الاتصال العدواني السلبي لأن الشخص يشعر بالتردد في التحدث بصراحة عن مشاعره واحتياجاته. هذا بالطبع له تأثير سلبي. بمرور الوقت ، يمكن لهذا السلوك أن يضر بالعلاقات ويقطع الاحترام المتبادل.

ملاحظات من SehatQ

التدرب على أن يكون لديك موقف حازم في التواصل ، لن يؤدي إلى نتائج فورية. ومع ذلك ، يمكن استخدام المصطلح "يمكن أن يكون لأنه أمر طبيعي" كدليل في هذه الحالة. إذا كنت معتادًا على القيام بالنصائح أعلاه ، فيمكنك تحقيق مهارات اتصال حازمة.

المشاركات الاخيرة